专访:教育行业优秀企业家,王永霞和她的祝博士

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广州是一个具有文化沉淀的人文城市,两千多年来一直都是华南地区的政治、军事、经济、文化和科教中心。这里汇聚了各行业的领军企业,更是众多商界大咖和行业明星的聚集地。本站专题栏目记者于2017年4月12日上午11点,来到了位于广州市天河区的祝博士,对祝博士创始人王永霞董事长进行了专访。祝博士品牌仅仅在 4年的时间里,全国加盟校区从一家到七百多家,这其中除了对教育行业的热情与坚持,也能看到创始人王永霞对教育行业的决心。当下中小学教育的市场规模和刚需在不断攀升,俨然是一块香饽饽,人人都想分一杯羹,在如此激烈的竞争之下,祝博士教育是如何脱颖而出的呢?以下是部分采访实录:记者:是什么让您产生了创业的念头?并选择了教育行业?王总:缘起于2012年,看到报道说内地教育资源以及师资力量薄弱,城乡教育差越来越大,而且有6千万留守儿童,孩子与父母分隔两地。那时候互联网越来越发达,我想如果通过互联网将优秀地方的资源共享到落后的地区,这样就可以很好的帮助这些孩子解决教育上的问题了,同时利用网络通信家长随时可以了解到孩子的生活学习情况,这样可以部分解决留守家庭的亲子问题。基于这些,我有了创业的念头,做一个集线上和线下一起的教育模式。祝博士教育加盟
记者:您能说一下公司品牌“祝博士”的含义吗?王总:第一层意思是,祝愿孩子成为博学之士第二层意思是,帮助孩子成为博学之士记者:实际创业与自己的创业初衷最大的区别在哪?王总:实际想法和现实中差别很大,我的想法可能有一百分,但是到执行落地只能达到六、七十分。我们在做优质托管的基础服务中,遇到很多问题,如:环境和配套设施比同行好,师资要专业,就导致成本比较高,孩子的个性多样,众口难调,90后师资流动性大,服务质量经常出现波动等。所以理想中的高品质托辅,到实际上给家长和孩子展示的是有一定差距。加上消费者的选择是多样化的,可能一件小事就会影响她的决定,也无法做出一个让所有客户满意的产品和服务。记者:您个人创业有哪些优势?企业分别经历了哪几个阶段?王总:创业前我曾从事过客服管理、行政管理、营销管理等工作,所以我更多的是在运营管理上占优势。公司通过不断地创新,引领高端托管的概念,转换到素质课程教育体系。我们一方面是不断的开发渠道,做大规模;另一方面是不断的研发新产品。所以第一阶段主要是建立品质托辅和素质教育。但这只是满足了家长和学生的表面需求。家长的需求真正的是需要培养孩子的学习习惯,提升学习效率,提升孩子的素质,所以我们发展到了第二阶段【课程体系+托辅】的教育模式。但是在做【课程体系+托辅】的过程中我们又发现孩子的时间安排、课程选择、课程跟进和持续提升的是一个大问题。所以我们就根据孩子在学龄段的需求,打造一个【学科体系+课后时间管理】的素质教育模式,这就是我们的第三个阶段,一站式课外教育管家。记者:公司在创业之初遇到的最大困难和障碍是什么?王总:这要从2014年说起,当时企业遇到一场大的危机,在这个过程中我们面临着资源的短缺,预设产品的达不到市场效果,企业经营模式变动,资源匹配不足,产品落地以及新思路和方法达不到预期效果,作为一个创新型企业,我们时时刻刻都在承担尝试的风险,但是也正是因为我们在不断犯错中去改进和调整,才会有新的突破,才能够摸索到真正的适合孩子、让家长省心的教育模式。记者:您觉得祝博士教育在短短4年里,加盟商从一家发展到近七百家,这其中最大的特色和优势在哪里?王总:第一是抓住了市场机遇。当今教育市场上产品服务很多,但是正真能够解决家长综合需求的很少,很多教育机构只是解决了一个问题,没有真正的把孩子的时间利用好,所以祝博士也是抓住了这个机遇,帮助孩子一站式解决课外教育的问题。第二是不断创新。当其他机构还没有理解托管价值的时候,祝博士开始全透明管理、并且有自己的学习平台、大量的视频和题库。当其他机构在做精品托管概念的时候,祝博士已经开始做【课程体系+加盟托管】的教育模式;当其他托管机构都引入课程时,祝博士是用一站式去解决孩子课外教育问题,并帮助孩子综合管理课后时间,而不是让家长盲目的选择。祝博士做大规模的主要原因是一直奔跑在市场前端,不断的引领市场,当客户有需求时,祝博士可以给客户超出期望价值的东西。记者:祝博士品牌升级的契机?王总:由于祝博士的品牌理念及品牌文化,吸引了许多加盟商投资以及同行业的推荐,在2016年下半年加盟校区明显增多。对于品牌加盟商来说,祝博士无论是在品质托辅及加盟扶持都做的比较全面,从选址、开业、后期跟进、校区扶持,以及自己的研发团队、校区管理系统,双师系统等等,无论是从硬件、软件,还是从整个课程配套及培训上,祝博士对品牌加盟商的支持是行内做的非常到位的。记者:回顾过去,把握现在,展望未来。请问您对“祝博士教育”的未来有什么展望?王总:祝博士品牌就是要打造一个实实在在一站式教育管家,并把这一句话植入到家长心里,让家长知道祝博士是可以帮助孩子管理好课后时间,提升孩子综合素质教育的机构。同时祝博士也会将重心放在产品研发上,并引进教育界大咖团队全方位研发和打造产品,同时祝博士的未来将会淘汰面积小、思路不上进、不用心管理的校区。2017年祝博士会把所有的产品,以广州市场作为试验点很好的实施下去,并利用双师系统伸向全国市场。记者:从创业至今您感觉自己幸福吗?王总:在创业过程中有低迷的时候,当然也会有很多的成就感,每当回到公司看到那么多员工都在努力工作,就想到企业需要发展、员工需要提升,所以我觉得我有责任把这个团队带好。现在祝博士已经签约七百多家加盟校区,学生也有几万了,所以我们正在打通资源输送渠道,通过双师系统一步一步实现对偏远地区的资源共享。记者:您认为祝博士是什么样的一个企业文化?是狼性文化吗?王总:祝博士需要狼性文化,因为一个团队一定要有狼性的竞争意识以及积极向上的心态和拼搏的精神,一个企业缺少这些都是很难快速发展的。同时祝博士对员工的管理是包容的,比如在提拔管理者或录用新员工时,愿意给员工成长的时间,并不是要拔苗助长;其次也是希望员工在公司能有家的感觉,通过老员工带新员工的方式,互相帮助一起成长。记者:您有什么想对加盟校长以及未来想从事教育行业的伙伴说的吗?王总:对于经营者,首先应该是恭喜他们很有眼光,选了一个非常好的行业;其次是很感谢他们选择了祝博士。总部一定会不遗余力,为全国校区提供持续进阶的培训、产品和支持。但是我更想对经营者说,既然选择了对了行业,投入了资金和精力,就一定要用心去经营,再好的理念和产品都是落地在执行,而执行的最关键就是管理者,管理者是企业的灵魂。
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